DERNEKLERE SPONSOR OLAN FİRMALERIN MAĞDURİYETİ ETKİNLİKLERDE ADİL KATKI VE ŞEFKATLİK SORUNU

Son yıllarda birçok büyük firma, çeşitli derneklerin etkinliklerine sponsor olarak önemli katkılar sunmaktadır. Özellikle fuarlar, seminerler ve konferanslar gibi geniş katılımlı organizasyonlar, firmalar için önemli bir tanıtım ve iş birliği fırsatı olarak görülüyor. Ancak bazı durumlarda, firmalar bu etkinliklerde bekledikleri karşılığı alamamakta ve sponsorluk adı altında mağduriyet yaşamaktadırlar. Bu tür haksızlıklar, hem derneklerin hem de sektörün itibarını olumsuz etkileyebilir.
SPONSORLUĞUN TEMEL AMACI VE FİRMALARIN BEKLENTİLERİ
Sponsorluk, firmalar için yalnızca finansal bir katkıdan ibaret değildir. Marka bilinirliğini artırmak, hedef kitleye ulaşmak ve iş bağlantıları kurmak firmaların sponsorluklardan temel beklentileridir. Firmalar, organizasyonlarda sponsor olduklarında:

Logolarının ve marka mesajlarının etkinliklerde görünür olması,
Tanıtım faaliyetlerine geniş yer verilmesi,
Yeni müşteri ve iş ortaklıkları fırsatlarına ulaşması gibi haklı taleplere sahiptir.
Ancak ne yazık ki, bazı dernekler bu beklentileri karşılamaktan uzak kalmakta ve firmaların sponsorluk katkılarını yeterince değerlendirip onlara gereken önemi göstermemektedir.

FİRMALARIN KARŞILAŞTIĞI MAĞDURİYETLER
Sponsorluk desteği sağlayan firmaların karşılaştığı temel mağduriyetler şunlardır:

Tanıtım Eksikliği: Firmalar sponsorluk anlaşmaları çerçevesinde logolarının ve reklamlarının etkinliklerde görünmesini beklerken, bazı dernekler bu vaadi yerine getirmemektedir. Firmaların logoları yeterince görünür kılınmamakta ya da etkinlik materyallerinde yer almamaktadır.

Eşit Olmayan Tanıtım ve Ayrıcalıklar: Büyük miktarlarda sponsorluk katkısı yapan firmaların, daha düşük katkıda bulunan firmalarla aynı düzeyde ya da daha az tanıtım yapıldığına şahit oldukları durumlar da yaşanmaktadır. Bu durum, firmalar arasında haksız rekabet ortamı yaratmaktadır.

Etkinlik Performans Sorunları: Firmaların katıldıkları etkinliklerde organizasyonların başarısız olması veya beklenen katılımın sağlanamaması, sponsor firmaların yatırımlarının boşa gitmesine neden olabilmektedir. Ayrıca etkinliklerin planlanan zamandan daha kısa sürmesi veya yetersiz katılım gibi durumlar da sponsorların bekledikleri geri dönüşü alamamasına yol açmaktadır.

Şeffaflık Eksikliği: Sponsorluk katkılarının nereye harcandığı ve hangi faaliyetler için kullanıldığı konusunda yeterince şeffaf olunmaması, firmalarda güven sorununa neden olmaktadır. Sponsorluk anlaşmalarının açıklıkla yapılmaması, firmaların bu süreçlerde kendilerini mağdur hissetmelerine yol açmaktadır.

Fuar ve Etkinliklerde Katkının Görünmemesi: Özellikle fuarlar gibi büyük organizasyonlarda firmalar ciddi katkılarda bulunmakta, ancak kendilerine ayrılan alanların yetersizliği ya da etkinlik sırasında firmanın tanıtımına yeterince yer verilmemesi sonucu mağduriyetler yaşanmaktadır. Firmalar fuarlarda adeta görünmez kılınarak, yatırımlarının karşılığını alamamaktadır.

SPONSORLUK MAĞDURİYETİNE KARŞI NE YAPILMALI?
Firmaların bu tür mağduriyetlerden korunması için bazı önlemler alınmalıdır:

Sponsorluk Anlaşmaları Açık ve Detaylı Olmalı: Sponsorluk anlaşmalarında firmaların katkıları karşılığında ne alacakları net bir şekilde belirtilmeli ve tüm taahhütler yazılı hale getirilmelidir. Logoların nerede ve ne kadar süreyle görüneceği, firma tanıtımlarının hangi kanallarda yapılacağı açıkça ifade edilmelidir.

Dernekler Şeffaflık İlkesiyle Hareket Etmeli: Sponsorluk katkılarının nasıl kullanıldığı, harcamaların nereye yapıldığı gibi konularda dernekler şeffaf olmalıdır. Sponsorluk katkılarının nereye harcandığına dair düzenli raporlar sunulmalı ve firmalar bu süreçler hakkında bilgilendirilmelidir.

Adil Tanıtım ve İletişim: Etkinliklerde sponsorluk yapan firmalar arasında adaletli bir tanıtım süreci izlenmeli, daha fazla katkı sağlayan firmalar daha fazla görünürlük kazanmalıdır. Firmalar arasında haksız rekabet ortamı yaratılmamalıdır.

Etkinlik Performansının Güvencesi Verilmeli: Etkinlikler ve fuarlar öncesinde organizasyonların başarısı garanti altına alınmalı ve katılımın yüksek olacağına dair güvence verilmelidir. Aksi takdirde, organizasyonun başarısızlığı sponsorların yatırımlarının heba olmasına neden olabilir.

Şikayet ve Geri Bildirim Mekanizmaları: Sponsor firmalar, organizasyonlar sırasında karşılaştıkları sorunları iletebilecekleri şikayet ve geri bildirim mekanizmalarına sahip olmalıdır. Bu süreç, sorunların hızlıca çözülmesi ve firmaların memnuniyetinin sağlanması açısından kritik önemdedir.
SONUÇ
Dernekler ve organizasyonlar, sponsorluk ilişkilerinde firmalara adil ve şeffaf bir süreç sunmalıdır. Firmalar, katkı sağladıkları etkinliklerde yatırımlarının karşılığını almalı ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmelidir. Ancak bu şekilde uzun vadeli, güvene dayalı ve karşılıklı faydaya hizmet eden sponsorluk ilişkileri kurulabilir. Firmaların mağdur edilmediği, şeffaf ve etik bir sponsorluk anlayışı tüm sektör için olumlu sonuçlar doğuracaktır.

Hakan İLMAZ